Com um histórico problemático envolvendo dois casos relativamente recentes de racismo com manequins pretos, a Reserva fez as fotos da campanha no Bairro da Liberdade, em São Paulo (SP), conhecido pela forte presença da cultura japonesa, mas não deu protagonismo a quem dizia homenagear. Nas redes sociais, o caso repercutiu negativamente e fez a marca alterar o direcionamento da divulgação da coleção, mas não houve pronunciamento da empresa.
“Se nem as modelos protagonistas [da campanha] eram amarelas, imaginem quantas outras pessoas amarelas devem ter sido chamadas para esse projeto (maquiadora, estilista, pesquisadora…)”, escreveu uma internauta nas redes sociais. “E a gente fica realmente ‘servindo de enfeite’, algo que é bonito só de longe, nunca sendo realmente o foco”, respondeu outra.
Representação
A criadora de conteúdo Bruna Tukamoto publicou um vídeo falando sobre as problemáticas da campanha, relembrando, também, o caso da Arezzo, que escalou a ex-BBB Jade Picon para estampar os materiais promocionais de uma sandália que remete à ancestralidade africana. “O sentimento é basicamente o mesmo, a gente não se vê representado numa coleção que é, teoricamente, uma homenagem para a gente”, disse ela.
“Fazem de propósito, assim como a Arezzo, para gerar burburinho e vender mais. Como sempre, essas culturas ‘exóticas’ sendo exploradas”, comentou uma usuária do Instagram. “Amam usar a cultura japonesa para ganhar dinheiro, mas respeitar…[não]”, complementou outra.
Outro ponto levantado pelos internautas foi a reprodução de estereótipos relacionados à cultura japonesa, que distanciam nipo-brasileiros (descendentes de japoneses nascidos no Brasil) da sensação de pertencimento ao país. “O próprio nome da coleção, Arigatô, reforça a ideia de estrangeirismo sobre nós. É uma das palavras que mais escutamos durante a nossa vida, até de pessoas que não conhecemos”, explica Bruna.
No banner da campanha exposto no site da marca, também era possível ler “Contemporânea, moderna e igualmente tradicional, a estética da coleção Arigatô visita elementos icônicos. Carpas, leques, flores e dragões aparecem pintados a mão ou estampados por meio de técnicas orientais milenares”. Em um comentário, um usuário do Instagram comentou que “os elementos para ‘homenagear’ são os mais estereotipados possíveis”.
“[A Reserva é] uma marca de qualidade, porém falta muito embasamento nas campanhas deles. Acho que a equipe de marketing, designers e direção deveriam estudar mais para as campanhas. Estamos em 2023 e é um tipo de coisa que não deveriam mais pecar”, escreveu outro.
Consultoria
Apesar dos comentários apontando uma suposta falta de consultoria, a Reserva afirma nas publicações sobre a coleção que houve um trabalho conjunto com o Instituto Cultural Brasil-Japão mostrando, inclusive, parte do processo criativo das estamparias.
“O Instituto Brasil-Japão nos orientou e acompanhou pessoalmente durante todo o processo de criação e desenvolvimento da coleção com o objetivo de nos instruir e certificar que tudo estaria sendo verdadeiramente alinhado aos valores ‘orientais’”, disse Ivana Veríssimo em uma publicação no perfil da Reversa, linha feminina da Reserva.
Em atualizações recentes, a marca retirou o nome “Arigatô” da campanha no site substituindo por outras categorias, além de incluir fotos de uma modelo amarela para a exibição de alguns dos produtos.
Antes, como eu havia citado, só havia modelos brancas. Agora, eles colocaram uma modelo amarela. Não existe mais a %u201CColeção Arigatô%u201D. Eles dividiram em: %u201CInverno 2023%u201D, %u201CCouro%u201D e %u201CJeans%u201D pic.twitter.com/vvPu628H76
%u2014 Bruna Tukamoto (@brunatukamoto) March 29, 2023
Em um movimento contrário à campanha da Reserva, internautas começaram a indicar marcas independentes de pessoas amarelas nas redes sociais.
Depois do lance da %u201CReserva%u201D e das diversas vezes em que nossas vestimentas foram apropriadas e/ou estereotipadas, decidi indicar 5 marcas independentes de roupas (a última foi da @brunatukamoto) p/ vcs conhecerem e se identificarem, que são projetos de pessoas que eu admiro. %uD83E%uDDF6 pic.twitter.com/XZSQiTEj68
%u2014 takiyama (@tatitakiyama) March 29, 2023