O número de consumidores inadimplentes caiu 0,4% em janeiro deste ano ante dezembro. Na comparação com janeiro de 2011, no entanto, houve crescimento de 16,6%, de acordo com o Indicador Serasa Experian de Inadimplência do Consumidor. Segundo os economistas da empresa de consultoria, o consumidor utilizou parte do décimo terceiro salário para pagar dívidas. Além disso, a redução dos juros e da inflação ajudou a dar um fôlego no orçamento familiar.
Em janeiro de 2012, todas as modalidades da inadimplência apresentaram alta no valor médio das dívidas. No caso da inadimplência não bancária, houve aumento de 65,8%. O valor médio dos cheques sem fundos subiu 13,3%; dos títulos protestados, 4,2%; e das dívidas com bancos, 0,1%.