As operações com internet banking responderam por 25% das transações do setor bancário no ano passado, representando um aumento de 20% sobre 2010, segundo pesquisa divulgada nesta quarta-feira pela Federação Brasileira dos Bancos (Febraban). O total de transações bancárias somaram cerca de 66 bilhões no ano passado, sendo 15,7 bilhões com internet banking.
A entidade destacou que o avanço está atrelado ao aumento da penetração de smartphones. "Em um prazo de cinco a sete anos, o mobile banking terá a mesma relevância do internet banking", afirmou a Febraban, em apresentação a jornalistas. As contas correntes com internet banking atingiram 42 milhões em 2011, alta de 11% sobre 2010.
Os investimentos e despesas em tecnologia tiveram crescimento de 11% no ano passado, somando R$ 18 bilhões. O número de agências avançou 7%, para 34,2 mil unidades, e o número de contas correntes ativas cresceu 3,8%, para 92 milhões.