A Caixa Econômica Federal foi denunciada pelo Ministério Público Federal no Espírito Santo (MPF-ES) por prática de “venda casada” nos financiamentos do programa habitacional Minha casa, minha vida. Segundo o órgão, a Caixa oferecia taxas de juros reduzidas aos consumidores que adquirissem outros serviços, além de omitir informações sobre os financiamentos, como a não necessidade de abrir uma conta corrente para ter o pedido de crédito analisado, induzindo os clientes a abrirem contas correntes, movimentadas, quase que exclusivamente para o pagamento de prestações.
O MPF-ES pede pagamento de multa no valor de R$ 500 mil por dano moral coletivo. O órgão também pede que a Caixa não faça distinção de tratamento entre consumidores correntistas e não-correntistas, sob pena de multa no valor de R$ 10 mil por consumidor lesado. A ação é válida para 11 municípios capixabas.