A Azul comunicou que todos os clientes que compraram bilhetes com data posterior à suspensão da rota serão reacomodados em outros voos ou ressarcidos integralmente.
Ainda de acordo com a Azul, está sendo avaliada a demanda por voos com destino à Flórida. Trata-se da segunda baixa de Confins em viagens aos Estados Unidos, já que a TAM havia anunciado em outubro do ano passado o cancelamento também a partir de março próximo dos voos que mantém de Belo Horizonte para Miami, em razão do cenário de desafios impostos pela economia brasileira.