Usuários do Itaú relataram instabilidade no site e no aplicativo do banco, nesta segunda-feira (7/8). Internautas começaram a fazer reclamações nas redes sociais durante a manhã. De acordo com eles, os serviços do aplicativo estão sem funcionar.
O site Downdetector, plataforma on-line que fornece aos usuários informações em tempo real sobre o status de vários sites e serviços, registrou até o momento mais de 4 mil queixas. O registro acontece em pleno quinto dia útil do mês, quando a maioria das pessoas recebe o pagamento.
Apesar da frustação, os internautas não perderam a piada e encheram as redes sociais de memes. Os usuários usaram, inclusive, a foto da criança que ficou famosa nas redes por falar palavras difíceis. Ela já foi garota-propaganda do banco. Confira:
o Itaú hoje pic.twitter.com/v2aLjSIHkp
%u2014 DOUGRAS (@dougraz) August 7, 2023
Quinto dia útil e o app do Itaú simplesmente NÃO FUNCIONA pic.twitter.com/iOA24ra2JO
%u2014 thab (@thab__b) August 7, 2023
Finalmente chegou o quinto dia útil / o app do Itaú tá fora do ar desde ontem pic.twitter.com/bfU3ez6uiX
%u2014 saymonista perigosa (@hiagocentrismo) August 7, 2023
Eu indo na agência do Itaú pagar minhas contas pq elas vencem hoje e o app deu pau pic.twitter.com/V9wwGBt9Yj
%u2014 Feeeh %uD83C%uDF0A (@_fehpinheiro) August 7, 2023
Não tem nenhum estagiário pra ligar a tomada dos servidores do Itaú não? pic.twitter.com/hBWQTkgEhK
%u2014 Pre (@valcavallarx) August 7, 2023
como vou pagar minha fatura se o aplicativo não funciona??? puta merda Itaú pic.twitter.com/jQQJflL9DJ
%u2014 luna (@luhaegeum) August 7, 2023
tudo do Itaú fora do ar desde hoje cedo pic.twitter.com/Unej6xfjwk
%u2014 giovanna (@giparisan) August 7, 2023
Por meio de nota, o Itaú informa que "está com instabilidade de origem interna em seus sistemas nesta segunda-feira (7)". "O banco ressalta que não houve ataque externo de qualquer natureza e que os dados dos clientes estão seguros. O Itaú pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que os sistemas estão sendo restabelecidos gradualmente."
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