De acordo com a Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU), os passageiros foram desembarcados em segurança e seguiram viagem em outro tremO problema aconteceu por volta de 8h10, mas segundo a CBTU não houve atrasos de viagens
Na noite de quinta-feira, uma falha mecânica deixou composição parada na Estação Vila Oeste, Região Oeste da capital, por mais de 15 minutosCom isso, as viagens em direção à Estação Eldorado, em Contagem, sofreram atrasos superiores a 20 minutos.