A Prefeitura de Belo Horizonte, por meio da BHTrans, iniciou o treinamento para a operação do BRT, chamado Move. Nesse primeiro momento foi feita a capacitação de 100 instrutores que vão treinar motoristas, agentes de bordo, operadores de estações e atendentes de vendas das empresas do transporte coletivo municipal e metropolitano. O treinamento tem parceria com a Secretaria de Transportes e Obras Públicas (Setop), o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de Belo Horizonte (Setra-BH) e o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros Metropolitano (Sintram), com o apoio da Embarq Brasil e da Fedex.
Os instrutores serão encarregados de multiplicar os conhecimentos do treinamento para 2.260 motoristas (1.450 municipais e 810 metropolitanos) e 1.290 agentes de bordo (830 municipais e 460 metropolitanos) que vão operar o BRT Move. O programa possui seis módulos, divididos de acordo com as funções, e contará com temas como comportamento, segurança na operação (direção defensiva), conhecimento sobre o ônibus e sistema de tecnologia e informação do BRT, prática de direção, procedimentos operacionais e contingências.