Ainda segundo a denúncia, funcionários da Fundação Zoo-Botânica (FZB) disseram que a cerca elétrica usada para proteger a área do camelo não funciona há uma semana. A posição oficial da FZB é de que o animal caiu acidentalmente e recebeu todo o cuidado necessário.
O Sindibel cobra do Zoológico medidas mais efetivas para garantir a segurança e a implementação de melhorias estruturais no local, como a instalação de um posto médico. O sindicato ainda destacou o caso em que uma criança ficou ferida após pedrada de um chimpanzé em abril deste ano. A garota levou quatro pontos na testa..