Segundo o Corpo de Bombeiros, o veículo de transporte coletivo seguia pela BR-040 e, ao passar pelo km 19,5, no Bairro Jardim Canadá, o motorista deu uma freada brusca. Após sofrer o impacto, a passageira reclamou de dores e disse que não conseguia se movimentar. Ela foi deitada no chão até a chegada de um resgate.
Os militares chegaram a encaminhar uma viatura ao local, mas a vítima acabou sendo socorrida pela equipe da Via 040, concessionária responsável pelo trecho. Ainda não há informações sobre o estado de saúde da passageira. .