Conforme o Boletim de Ocorrência, o condutor do ônibus alegou que estava dirigindo pela Rua Carijós, em direção à Rodoviária, quando avistou a mulher atravessando a rua. Ele afirmou ainda tentou desviar, mas não obteve sucesso. Quatro pessoas que estavam no ônibus foram encaminhadas ao Hospital João XXIII, no Centro da cidade, com dores pelo corpo, duas delas com suspeita de trauma encefálico.
A vítima do atropelamento foi atendida pelos bombeiros, mas como não se recordava do que havia acontecido, também foi levada para o HPS para fazer exames.