De acordo ainda com a PM, Suely estava em casa na companhia do marido, quando houve o contato do suposto criminoso. Desesperada, ela saiu de casa no carro dela, em Hyundai HB20, para encontrar com a pessoa com a qual ela conversou ao telefone. Logo depois, o companheiro de Suely também saiu de casa atrás do filho, mas retornou horas depois.
Conforme a polícia, o próprio filho de Suely Neres atendeu uma ligação telefônica e, do outro lado da linha, em pessoa afirmou que os pais dele tinham estavam poder de sequestradores. Até o início da tarde desta terça-feira, a mulher ainda não tinha sido encontrada.
O boletim de ocorrência da PM registrou o caso como crime de extorsão, enquanto a assessoria de comunicação da Polícia Civil informou que, por enquanto, não há registro de desaparecimento da mulher.