De acordo com o Corpo de Bombeiros, os militares foram chamados após um primeiro combate dos próprios funcionários não ter eliminado as chamas. Ainda conforme a corporação, a solicitante informou que, após a primeira tentativa, o fogo aumentou e atingiu o forro da loja, que é formado de gesso.
Ao todo, quatro viaturas foram empenhadas no combate ao incêndio no local. Ninguém ficou ferido na ocorrência..