Emissão de RGs passará a ser agendada pela internet nas UAIs Praça Sete e Barro Preto

A partir de 1º de outubro, as emissões de carteiras de identidade nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) Praça Sete, no Centro de BH, e Barreiro, só serão realizadas com agendamento prévio. Conforme a Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), as duas eram as últimas unidades da capital que não contavam com o sistema.

O agendamento será realizado por meio do endereço www.mg.gov.br/agendamento e os horários para as duas unidades começam a ser disponibilizados no sistema em 22 de setembro. As UAIs vão manter o mesmo volume médio de atendimentos diários, distribuídos de acordo com a capacidade operacional das unidades e o horário de funcionamento, evitando que o público aguarde durante longos períodos no local.

Segundo o coordenador Especial de Gestão das UAIs, Itaner Debossan, a média de espera na UAI Praça Sete em julho foi de duas horas, com picos de espera de quatro horas. Já nas unidades que contam com o serviço agendado, o tempo médio de espera varia entre quatro e 16 minutos.

Conforme a Seplag, nos casos em que o solicitante não encontrar vaga para agendamento e necessite do atendimento com urgência, como motivo de saúde, viagem, emprego, ou outros, após as devidas comprovações e análise da supervisão local, o serviço poderá ser realizado fora da agenda.

Atualmente, cinco das 28 UAIs realizam o atendimento por meio de agendamento: Barreiro, Uberlândia, Betim, Venda Nova e Juiz de Fora. Em Belo Horizonte, faltavam apenas as unidades da Praça Sete e do Barro Preto.