Os motoristas que estiverem programando uma viajem para o feriado de 12 de outubro, terão mais uma ferramenta para registrar possíveis ocorrências que encontrarem pela estrada. Por meio do aplicativo gratuito “Dnit Móvel”, do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes, os viajantes poderão registrar os problemas que encontrarem ao longo do caminho. Os avisos contribuem para providências mais rápidas e eficientes. Conforme levantamento feito pelo Dnit, até o primeiro dia de outubro, foram feitas 926 ocorrências em rodovias federais que passam por Minas Gerais. Em todo o Brasil, foram registrados 7.960 chamados.

De acordo com o Dnit, no seu primeiro ano de lançamento, o aplicativo já teve cerca de 55 mil downloads na versão Android e no sistema operacional IOS. Todos os chamados encaminhados para as equipes locais foram solucionados ou estão em fase de resolução. A Ouvidoria do DNIT, para onde todas as ocorrências são encaminhadas, avalia que o tempo aproximado de resposta é de três dias úteis. A estimativa de prazo corresponde ao tempo para as comunicações entre a sede do DNIT, em Brasília, e as Superintendências e Unidades Locais, postos avançados no interior dos estados.

Os principais problemas registrados pelos usuários foram divididos em nove categorias, como buracos na pista ou problemas na sinalização, por exemplo. As questões são apresentadas por meio de ícones e, em um mesmo registro, podem ser informadas até cinco ocorrências diferentes. A ocorrência mais acionada é a de "buraco na pista", com 4,1 mil chamados, e, em seguida "animais na pista", com quase 740 ocorrências.

APLICATIVO NA PRÁTICA

O em.com.br testou o “Dnit Móvel”. O primeiro passo é fazer o download gratuito do programa nas lojas Google Play ou App Store (Apple). Com o aplicativo instalado, o motorista já pode pegar a estrada. Mas ele também chama atenção para que o motorista só informe a ocorrência se não estiver conduzindo o veículo. O DNIT Móvel também permite anexar fotos e os detalhamentos da ocorrência, como Estado, o número da rodovia e o quilômetro aproximado da ocorrência.

Caso no local não haja sinal de internet nem de GPS, o aplicativo guarda os dados e os envia posteriormente, quando restabelecida a conexão. O programa permite que a ocorrência seja feita de forma anônima, mas caso o usuário queira uma resposta, é necessário um pequeno cadastro prévio. Depois de comunicada, a ocorrência passa por uma triagem e avaliação da Ouvidoria..