Quem busca atendimento na Central de Relacionamentos Presencial BH Resolve, na Avenida Santos Dumont, no Centro de BH, deve ficar atento ao novo horário de funcionamento da unidade.
Já os serviços municipais que não necessitam de apresentação de documentos específicos podem ser solicitados pela internet, no endereço eletrônico www.pbh.gov.br/sac, pelo aplicativo de celular BH Resolve Mobile (disponível gratuitamente para Android e iOS) ou pelo telefone 156. O BH Resolve oferece aos cidadãos cerca de 700 serviços, entre eles questões relacionadas ao pagamento de IPTU, serviços de finanças, podas de árvores, tapa-buraco e controle de pragas, por exemplo.
Questionada sobre a redução do horário a PBH informou que devido a queda na arrecadação por conta da crise econômica teve que adotar medidas de redução de gastos. Entre elas, redução de quadro e revisão de contratos. A prefeitura confirmou ainda que o BH Resolve foi um dos equipamentos que enfrentou reduções mas que o novo horário não impacta a oferta de serviços já que a redução foi feita num horário de menor de demanda.
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