Quem busca atendimento na Central de Relacionamentos Presencial BH Resolve, na Avenida Santos Dumont, no Centro de BH, deve ficar atento ao novo horário de funcionamento da unidade. Nesta semana os serviços passaram a ser realizados de 8h às 17h. O novo horário representa a redução de uma hora no atedimento aos usuários do serviço.
Questionada sobre a redução do horário a PBH informou que devido a queda na arrecadação por conta da crise econômica teve que adotar medidas de redução de gastos. Entre elas, redução de quadro e revisão de contratos. A prefeitura confirmou ainda que o BH Resolve foi um dos equipamentos que enfrentou reduções mas que o novo horário não impacta a oferta de serviços já que a redução foi feita num horário de menor de demanda.