Basta o usuário abrir o aplicativo e escolher a opção “Rotas” do menu principal. Depois, é necessário digitar o endereço de origem e o de destino, ou então marcar no mapa as duas localizações. Uma terceira opção leva em conta a localização atual do passageiro como local de origem, restando completar apenas o destino.
A partir daí, o sistema oferece as opções com base na rede de ônibus de BH e também informa o tempo para cada uma das opções, levando em consideração o tempo de caminhada até o ponto de origem, o tempo em que falta para o ônibus chegar até o ponto, os minutos da viagem e também o tempo final de caminhada até seu destino.
O aplicativo está disponível em três plataformas de celular: Android, pela Google Play, iOS, pela Apple Store e Windows Phone, pela Windows Store. Antes de começar a usar o programa é necessário fazer um cadastro. Passageiros com deficiência visual também têm acesso ao dispositivo, mas é necessário ter o Cartão BHBUS Benefício Inclusão. O cartão pode ser adquirido no BH Resolve..