Os cidadãos mineiros têm buscado mais seus direitos, segundo constatação da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE), que nos primeiros seis meses deste ano já registrou 13.899 manifestações, 24% a mais que as 11.198 de igual período de 2015. A maior procura foi na área da educação, 3.758, ou seja, 27,04% do total de manifestações.
Os principais assuntos apresentados na Ouvidoria Educacional sreferem-se à organização de quadro de professores nas escolas (designações) e calendário de pagamento. Já as ouvidorias especializadas de saúde e de polícia também receberam muitas demandas da população. A primeira registrou, no primeiro semestre, 3.019 manifestações (21,72%). A segunda, 2.933 (21,10%) no mesmo período. A área ambiental, apesar de sua grande importância, registrou 329 (2,37%).
A Região Metropolitana de Belo Horizonte lidera em número de contatos, 6.166 manifestações, 44% do total. Cidadãos de Belo Horizonte, por exemplo, originaram 4.049 registros. No entanto, os municípios do Triângulo Mineiro e Zona da Mata também se destacaram: Uberlândia originou 511 manifestações e Juiz de Fora 400.
O principal canal de contato que tem sido utilizado pelos cidadãos é o site www.ouvidoriageral.mg.gov.br, que recebeu 7.728 manifestações. Porém, estão à disposição o disque ouvidoria pelo telefone 162 (a ligação é gratuita) ou por meio de cartas, ofícios ou atendimento presencial na sede do órgão, no 12º andar do Prédio Gerais, na Cidade Administrativa, na Rodovia Papa João Paulo II, 400, Bairro Serra Verde, Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP 31630-901.
RB