A dupla fugiu numa moto e ainda não foi identificada. Segundo testemunhas, um dos homens portava um revólver. O comparsa, uma marreta. A ferramenta foi usada para quebrar o vidro da vitrine onde estavam os aparelhos. Em janeiro, um grupo rendeu quatro funcionários de uma loja de departamento no Bairro São Mateus, em Juiz de Fora, e levou 37 aparelhos.
Os funcionários disseram que os assaltantes tinham sotaque carioca. Já no fim do ano passado, um homem bem vestido entrou na loja da Oi na Savassi, Região Centro-Sul de Belo Horizonte, e fez funcionários e clientes reféns.