Um dos pontos em que já foi identificada a necessidade de alteração é o funcionamento dos três Centros de População em Situação de Rua (Centros POP), que atualmente não abrem aos sábados e domingos. Segundo a PBH, a partir de 30 de março eles também vão abrir nos fins de semana.
Atualmente, a prefeitura possui um serviço de acolhimento que conta com sete unidades de abrigamento de moradores de rua, com capacidade para abrigar até 900 pessoas. Os três Centros POP tem uma demanda que gira em torno de 200 pessoas por dia, somando a demanda das três unidades.
As reuniões para reordenar os serviços já começaram e contam com a participação de entidades parceiras da PBH, como a Cáritas Brasileira, a Sociedade São Vicente de Paula, a Agência Adventista de Desenvolvimento e Recursos Assistenciais, e o Conselho Municipal de Assistência Social.