Segundo informações da Polícia Militar, o motorista do coletivo informou que parou o veículo para que um casal atravessasse a rua com um bebê. Ao arrancar com o ônibus da linha 414 (Terminal Cristiano Machado), o homem disse aos militares que sentiu um impacto e foi avisado por populares que havia atropelado a idosa.
A vítima, segundo a PM, foi encontrada morta debaixo do ônibus. Populares que estavam na avenida disseram aos policiais que a idosa estava no canteiro central da via atrás de uma árvore e correu para tentar atravessar a rua quando caiu e foi atingida pelo coletivo.
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e peritos da Polícia Civil foram acionados e realizaram os trabalhos no local. .