Jornal Estado de Minas

Prodabel apura problema em aplicativos de rotativo digital em BH



Usuários de aplicativos de estacionamento rotativo de Belo Horizonte relatam problemas na manhã desta quarta-feira. As pessoas relatam uma falha no momento da ativação dos créditos. Segundo a BHTrans, a Empresa de Informática e Informação do Município de Belo Horizonte (Prodabel) já está apurando o caso. 

No Faz Digital BH, por exemplo, ao clicar no botão para ativação dos créditos o app retorna uma mensagem de erro na tela. 

A BHTrans informou que o problema atinge apenas alguns aparelhos e a equipe da Prodabel já está investigando os motivos. A orientação da empresa de trânsito é para que os usuários liguem para as centrais de atendimento dos aplicativos para fazer a ativação por telefone.

Os números dos oito aplicativos credenciados em Belo Horizonte podem ser encontrados nas abas dos próprios apps ou no site da BHTrans. Vale lembrar que não é possível transferir créditos de um aplicativo para o outro. 

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