Conforme testemunhas, o acidente, ocorrido por volta das 19h, foi provocado pelo condutor de outro veículo, um New Fiesta. O ônibus seguia pela BR 365, sentido Uberlândia/Patos, e a carreta em sentido contrário. Em dado momento, o condutor do New Fiesta, saiu de uma estrada vicinal e entrou na rodovia, sem observar a aproximação do ônibus. Para evitar colidir com o carro, o motorista do coletivo invadiu a contramão e acabou batendo de frente com a carreta.
O motorista do New Fiesta, identificado como Bruno Amaral Carneiro, entregou a direção do veículo para outra pessoa e fugiu do local, após o acidente. Os outros dois ocupantes do veículo, no entanto, foram abordados no Posto da Polícia Rodoviária Federal (PRF) na BR 365, onde foram submetidos ao teste do etilômetro. Após a constatação de embriaguez deles, os dois foram detidos.