A Caixa informou que o atendimento é por meio do FGTS APP e que a solicitação do saque deve ser feita na opção “meus saques”, “outras situações de saque” e “motivo calamidade pública”. Com isso, o atingido não precisa se deslocar até uma agência.
O banco ressalta que os trabalhadores precisam morar em áreas efetivamente afetadas, reconhecidas pela Defesa Civil, conforme declaração que consta nas prefeituras. Além disso, o residente não pode ter realizado o saque nos últimos 12 meses pelo motivo de calamidade pública. O valor máximo para sacar é R$ 6.220.
São aceitos os seguintes tipos de comprovantes:
- conta de luz, água, telefone, gás, extratos bancários e carnês de pagamentos, emitido nos últimos 120 dias anteriores à decretação da emergência ou calamidade em decorrência do desastre natural;
- A prova de residência do trabalhador, cujo comprovante de endereço esteja no nome do cônjuge, ocorre pela apresentação da Certidão de Casamento ou Escritura Pública de União Estável;
- O comprovante refere-se à residência habitual e fixa do titular, isto é, local do seu domicílio.
*Estagiária sob a supervisão do subeditor Eduardo Murta