O 4º Batalhão do Corpo de Bombeiros de Juiz de Fora foi acionado e enviou para o local quatro viaturas e dez bombeiros. Conforme o plantão da corporação, foram retiradas das ferragens, já sem vida, um homem de 48 anos, um adolescente de 17, pai e filho, e um menino, entre 5 e 7 anos, ainda não identificado. Uma adolescente de 15 e uma mulher de 44, mãe e filha, foram levadas pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), em estado grave, para o Hospital Pronto Socorro (HPS) de Juiz de Fora. Até o fechamento dessa edição, não foi possível obter informações sobre o estado dessas vítimas junto ao HPS.
Segundo a Polícia Rodoviária Federal (PRF) de Juiz de Fora, responsável pela interdição das pistas e acompanhamento da remoção dos veículos, a perícia ainda precisa ser concluída, mas, ao que tudo indica, há indícios de que o condutor do Chevette perdeu controle da direção e foi para a contramão. Depois da batida, o motorista do Marcedes-Benz, sem lesões aparentes, estava consciente e foi levado, pelo Samu, ao HPS de Juiz de Fora.