Os bombeiros foram chamados e chegaram rapidamente, e encontraram o salva-vidas tentando, em vão, salvar a menina. Uma ambulância do SAMU foi chamada, mas não pode ir ao clube fazer o transporte da criança até hospital, pois estava em outra ocorrência. Os Bombeiros, então, fizeram o transporte da criança até o Hospital Márcio Cunha.
No hospital, uma equipe médica iniciou imediatamente os procedimentos para salvar a vida da criança. Os médicos tentaram por meia hora reanimar a menina, mas como ela teve uma parada cardiorrespiratória, não conseguiram a recuperação.
O Clube Usipa, por meio de nota, explicou o que aconteceu na tarde trágica, na área de suas piscinas. “A Usipa lamenta profundamente o falecimento de uma criança de 1 ano e 7 meses na tarde desta quinta-feira (26/11). Apesar de acompanhadas por adultos, a criança caiu na piscina infantil e se afogou".
A nota prossegue explicando que "o salva-vidas do clube iniciou os primeiros socorros imediatamente, tendo sido chamado o Corpo de Bombeiros Militar para dar continuidade aos procedimentos encaminhar a criança para o pronto-socorro do hospital Márcio Cunha. A Usipa acompanhou a mãe durante todo o procedimento da criança no hospital e está família e está com a família neste momento”.