Conforme o Corpo de Bombeiros, que foi acionado por volta da 1h50 para debelar as chamas, o ônibus seguia no sentido Belo Horizonte – Rio de Janeiro. Conforme relato do motorista aos militares, ele parou o veículo após escutar um barulho anormal na parte traseira. Já do lado de fora, o homem viu uma das rodas pegando fogo.
Na sequência, o motorista tentou controlar as chamas com o uso de um extintor, mas não obteve êxito. Com isso, antes da chegada dos militares, o fogo se alastrou rapidamente e incendiou completamente o coletivo. Os passageiros conseguiram sair a tempo, mas as bagagens de todos foram destruídas junto com o ônibus.
Ao chegar no local, os bombeiros utilizaram cerca de 10 mil litros de água para controlar as chamas. Após o combate direto, a guarnição realizou o rescaldo e resfriamento do veículo com o objetivo de evitar novos focos de incêndio.
A Polícia Rodoviária Federal (PRF) e a Concessionária Via 040 deram apoio à operação e o trânsito ficou interditado momentaneamente no sentido BH-RJ.
A reportagem tenta contato com a empresa de ônibus para saber se os 50 passageiros, que tiveram que descer do coletivo às margens da rodovia, receberam algum tipo de suporte. Caso ocorra um retorno, este texto será atualizado.