Quem necessitar do serviço deve acessar o site da prefeitura ou o aplicativo PBH APP e se cadastra para uma 'Consulta On-line Síndrome Gripal'. O cidadão deve ter 18 anos ou mais e apresentar sintomas como tosse, dor de garganta, congestão nasal e coriza, com ou sem febre.
O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h. Por meio dos centros de saúde da capital é possível se cadastrar no sistema. No momento da consulta, no dia e hora agendados, é necessário que o usuário acesse o sistema com dados cadastrais, que são CPF e data de nascimento, para iniciar a consulta por vídeo.
Os pacientes com síndrome gripal com critérios de risco seguirão, ainda, em telemonitoramento, por telefone. A cada 48 horas, a equipe da unidade de atendimento ligará de acordo com a indicação médica, para avaliar a evolução dos sintomas.
Com informações da PBH