Construído no final da década de 1990, na primeira gestão do ex-prefeito Jairo Ataíde, o shopping popular fica na Praça Doutor Carlos, a mais central da cidade. Assim que o fogo começou, por volta das 9h45, saiu muita fumaça do terceiro andar do prédio, assustando também as pessoas que passavam pelo local.
Houve o receio de que as chamas pudessem se espalhar, com pessoas dentro do Shopping Popular, que pertence ao Instituto de Previdência dos Servidores Públicos de Montes Claros (Prevmoc).
O Corpo de Bombeiros foi acionado, mas, quando as equipes chegaram ao local, o incêndio já tinha sido controlado por um funcionário do restaurante, com o uso de um extintor de incêndio.
Conforme o 7º Batalhão dos Bombeiros de Montes Claros, as equipes ainda continuam no Shopping Popular avaliando os danos.