Em nota, a PBH informou que o caso está sendo apurado pela Corregedoria da Guarda Municipal para “responsabilizar os servidores por eventuais desvios de condutas”.
“A Guarda Civil foi acionada pela coordenação da Unidade de Saúde em função de um paciente que não aceitava o protocolo de atendimento da unidade”, diz a nota.
O atendimento nas UPAs é feito com um processo de acolhimento com classificação de risco, de acordo com o Protocolo de Manchester, que prioriza o atendimento de pacientes mais graves.
A classificação é feita pelas cores vermelha, laranja, amarelo e verde. “O objetivo do protocolo é estabelecer a prioridade para atenção médica de acordo com a gravidade do caso de cada paciente avaliado. A priorização do atendimento dos pacientes mais graves pode impactar em tempo maior de espera para os pacientes classificados como não urgentes (verdes).”
A prefeitura informou que a equipe da UPA Nordeste estava completa, com 4 médicos clínicos. Disse ainda que “tem empreendido todos os esforços para recompor as equipes médicas, de forma a garantir um atendimento mais ágil à população”.