Segundo a Secretaria de Estado de Saúde (SES), foi feito um cronograma de entrega dos medicamentos com as quantidades suficientes para que os pacientes tenham o tratamento garantido até o retorno das atividades das Farmácias.
A interrupção estava prevista desde o início do ano, e nenhum agendamento foi marcado para as datas. Os usuários do serviço foram notificados através do aplicativo MGApp e do site do portal do cidadão.
A Farmácia de Minas distribui medicamentos básicos (atenção primária à saúde), estratégicos (utilizados contra doenças que são problemas de saúde pública), e os do chamado Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF), que contempla medicamentos para doenças raras, de baixa prevalência ou uso crônico prolongado, que costumam ser de alto custo.
Só na capital, mais de 2.500 pessoas são atendidas diariamente e são distribuídos, em média, 52 mil medicamentos por mês, de acordo com a SES.