Segundo o CBMMG, ao ver o carro sendo tomado pelas águas, um dos seus ocupantes conseguiu sair e foi buscar socorro. Já o outro, vendo o nível da água subir rapidamente, conseguiu chegar em uma árvore para se proteger e ficou ilhado. O homem permaneceu na árvore até a chegada dos bombeiros.
No resgate, a equipe usou técnicas de salvamento terrestre e aquático. Ainda de acordo com os bombeiros, ninguém ficou ferido.