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Estado de Minas BH

Gestante de 28 semanas passa mais de 6 horas sem atendimento em hospital

Modelo de 25 anos machucou o pé, deu entrada no Risoleta Neves às 16h e passou mais de seis horas sem receber atendimento


27/06/2023 22:15 - atualizado 28/06/2023 11:19
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Risoleta Neves, hospital
Amanda deu entrada no Risoleta Neves às 16h e recebeu atendimento pouco depois das 22h (foto: Sarah Dutra/UFMG)
A modelo Amanda Marcely de Freitas, de 25 anos, grávida de 28 semanas, passou mais de seis horas sem receber atendimento no Hospital Risoleta Neves, no bairro Vila Cloris, na Região Norte de Belo Horizonte. Acompanhada pela mãe, a cabeleira Nercione Aparecida Fernandes De Freitas, de 44 anos, ela havia sofrido um tombo, está com, aparentemente, um inchaço no pé e deu entrada às 16h desta terça-feira (27/6).

Pouco depois das 22h foi que Amanda, enfim, recebeu atendimento.

"Quando chegamos disseram para aguardarmos na entrada do pronto-atendimento. O lugar estava superlotado, atendimento lento, falta de informação...", relata Nercione. "Um porteiro viu a gente, o tempo em que estávamos lá, ficou preocupado e nos disse para subirmos à maternidade. Fomos até lá e aí nos falaram que não tinha como nos atender sem ter encerrado o atendimento lá de baixo. Voltamos para baixo. Não tivemos atendimento nem da obstreta nem da ortopedia", completa.


Amanda diz que enfermeiras da maternidade e uma da triagem, além do porteiro, chegaram a dar uma olhada no pé dela e se assustaram com o inchaço. "Mas ninguém conseguia dar informação. Fiquei nesse jogo de empurra-empurra desde as 16h", conta.

A revolta aumentou por volta das 21h30, quando Amanda e a mãe dela foram reclamar pela demora. "Falaram que minha ficha não está aqui", sintetizou.

Ainda de acordo com a gestante, outros pacientes estavam inconformados com o fato de ela ter estado no local "desde cedo" e não ser atendida até as 22h.

Pouco depois, Amanda foi, enfim, atendida. "Não fizeram raio-x nem nada. Apenas me disseram para usar bota (ortopédica), usar gelo e voltar daqui a sete dias."

Em contato com a reportagem, o Risoleta soltou a seguinte nota:
 
"Não informamos dados sensíveis de pacientes, de acordo com regras institucionais e da LGPD. Consta em nossos registros que a paciente passou ontem (27/6) pela triagem do Hospital, às 17h30. Ela foi atendida e avaliada  pela Ortopedia às 21h. A paciente optou por não realizar o exame de radiografia devido à sua gestação, ainda que não houvesse contraindicação. Então, ela foi orientada, de acordo com seu quadro clínico, a tomar medicação para dor, gelo e botinha (robofoot) e retornar ao Hospital em uma semana para nova avaliação, recebendo alta às 22h03 de ontem." 


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