Com a gravidade do caso, a equipe médica solicitou a transferência do paciente para o Hospital das Clínicas.
A reportagem do UOL procurou o HC e o governo de Minas, mas não obteve resposta. À MGTV, o HC-UFU expressou em nota solidariedade á família da vítima e afirmou que o hospital convive com superlotação constante.
A UdiCor Gestão em Saúde, responsável pela ambulância do idoso, disse que o hospital afirmou que estava lotado e não tinha condições de receber o paciente.
A solicitação de transferência ocorreu às 1h30 da madrugada e o paciente chegou às 2h38 no HC, segundo nota enviada pela empresa responsável ambulância.
O idoso ficou quase quatro horas dentro da ambulância aguardando atendimento.
Abaixo, a UdiCor enviou um a nota sobre o caso:
"O paciente permaneceu na ambulância assistido pela equipe UdiCor, monitorizado e com todo suporte necessário. Após várias tentativas de desembarque para admissão do paciente, às 5h11 o mesmo evoluiu com parada cardiorrespiratória dentro da ambulância, foram aplicadas todas as manobras de atendimento, após 40 minutos o mesmo veio a óbito constatado pelo médico socorrista às 5h56min da manhã."