Diante da situação, o Alto Comissariado decidiu enviar ao local Guterres e a atriz americana Angelina Jolie. Ao desembarcar, a estrela de Hollywood, acompanhada por militares jordanianos, visitou as famílias que haviam acabado de chegar à fronteira.
Nesta terça-feira, Guterres e Jolie devem visitar o acampamento Al Zaatri. Mais tarde terão uma reunião com o rei Abdullah II da Jordânia, com o primeiro-ministro Fayez Tarawneh e com o ministro das Relações Exteriores Nasser Judeh.
Ao mesmo tempo, o porta-voz da Organização Mundial da Saúde (OMS), Tarek Jasarevic, informou que o organismo pretende reforçar as atividades em Homs, onde "a situação é grave". Segundo a OMS, a situação fica mais inquietante com a aproximação do inverno.