A nuvem de cinza vulcânica chegou à região de Curitiba, segundo o boletim mais recente emitido pelo Volcanic Ash Advisory Centres da Argentina, instituto responsável pelo monitoramento da situação no Cone Sul. A informação foi divulgada na manhã desta sexta-feira pela Força Aérea Brasileira (FAB).
A abrangência agora da camada de nuvem inclui a região de Porto Alegre, Florianópolis e Curitiba, de acordo com Centro de Gerenciamento da Navegação Aérea (CGNA), que tem coordenado o tráfego aéreo nas áreas atingidas. A nuvem está concentrada entre 6 mil e 7,6 mil metros de altitude. Se mantidas as atuais condições meteorológicas, a tendência é que nuvens sigam para o Oceano Atlântico.
A TAM disse que acompanha as informações sobre a densidade e o deslocamento da nuvem de cinzas para retomar suas operações normais o mais rapidamente possível em todos os aeroportos afetados. Segundo a companhia, os passageiros afetados pelos cancelamentos recebem a assistência necessária. Eles serão reacomodados nas próximas opções de voos disponíveis, após a normalização da situação, além de serem isentados de taxa de remarcação.
Serviço
Os clientes da companhia devem ligar para a Central de Atendimento da TAM antes de se dirigir ao aeroporto por meio dos números 4002 5700, nas capitais brasileiras, e 0800-570-5700, no interior, 0 810 333 3333, na Argentina, 56 2 6767 900, no Chile, 595 21 659 5000, no Paraguai, e 000 4019 0223, no Uruguai.