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ANS começa a testar indicadores de qualidade de hospitais privadosANS veta 28 operadoras de comercializarem 225 planosDe acordo com Karla, os contratos firmados com as operadoras especificam que devem ser realizados todos os procedimentos que possuam cobertura obrigatória, inclusive assistência ao parto. A cobrança de taxa extra deve ser denunciada pelo telefone 0800 701 9656 ou pelo site www.ans.gov.br e será investigada.
Atualmente, há cerca de 15 denúncias sob investigação da Agência feitas tanto pelas próprias operadoras quanto por clientes dos planos de saúde - a maioria nos Estados de Minas Gerais e São Paulo. Se constatada a irregularidade, a operadora estará sujeita a multa de R$ 80 mil por negativa de cobertura, podendo ser agravada, se for um caso de urgência e emergência, para R$ 100 mil. "A mulher tem que estar segura de que aquele profissional que está fazendo o pré-natal é quem vai acompanhá-la durante o trabalho de parto. Ele não pode se recusar e, se isso acontecer, ela deve fazer uma denúncia e nós vamos averiguar e vamos punir." Uma nova reunião para discutir o assunto entre o CFM, a ANS e outras entidades médicas está prevista para fevereiro.