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Estado de Minas CONSULTA PÚBLICA

Código 0303 pode ser criado para identificar ligações de telemarketing

Anatel abriu consulta pública até 29 de setembro; com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços


17/08/2021 15:18 - atualizado 17/08/2021 15:46

Qualquer pessoa pode contribuir com sugestões para a consulta pública
Qualquer pessoa pode contribuir com sugestões para a consulta pública (foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu consulta pública sobre a proposta de definir o código 0303 para ligações de telemarketing. A Consulta Pública nº 41/2021 recebe contribuições até o dia 29 de setembro.

 

 


Com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços. “O uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing”, explica a Anatel.

A agência acrescenta que a proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Anatel com as prestadoras de serviços de telecomunicações.

Para enviar sugestões, o cidadão deve clicar em “contribuir” na página da consulta pública.


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