Segundo informações da "GazetaWeb", as pessoas entraram no elevador no décimo andar, mas, por sorte, quando ele despencou, já estava localizado no térreo e só desceu até o subsolo.
Com o impacto, ao menos três pessoas ficaram feridas, mas sem gravidade. Moradores tiveram que arrombar a porta do elevador para conseguir realizar o resgate das vítimas.
A suspeita é de que a queda foi provocada por excesso de peso, pois o local só tinha capacidade para transportar oito pessoas de cada vez.
O Corpo de Bombeiros foi ao local, mas, quando chegou, as vítimas já tinham sido levadas para hospitais próximos em carros particulares. A causa do incidente será investigada pela fabricante do elevador.