Os principais comportamentos recomendados são a preservação do respeito mútuo e a atenção às ferramentas de ajuda que o aplicativo oferece. Antes de entrar em um veículo, também é importante que se confira o carro, já que em momentos festivos é muito comum que várias pessoas solicitem transportes ao mesmo tempo.
Em especial para as comemorações juninas, a Uber reforça que não é permitido bebidas alcoólicas abertas durante as viagens com o aplicativo, até mesmo quentões e vinhos quentes que, para muitos, são companheiros fiéis para fugir do frio.
Se o usuário perder alguma coisa durante uma viagem, o aplicativo oferece uma opção para solicitar o objeto. Basta acessar Viagens > Encontrar objeto perdido > Entre em contato com o seu motorista para perguntar sobre um objeto perdido.
Outros serviços integrados ao Uber incluem: U-Acompanha (contatos de confiança), U-Ajuda (com informações sobre o tempo de viagem e desvios), U-Áudio (gravação de áudio), U-Help (ligar para a polícia) e U-Check (padrões de segurança do motorista parceiro).