O Gabinete de Segurança Institucional (GSI) disse, em nota, que as ministras Cida Gonçalves (das Mulheres) e Esther Dweck (da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos) foram barradas de entrar no Palácio do Planalto em razão da "quantidade elevada de visitantes", o que pode ter levado dificuldade de identificação das ministras por parte dos agentes.
foram barradas ao tentar entrar no Planalto. Funcionários da segurança não teriam reconhecido as ministras.
Na quinta-feira (27/7), as ministras alegaram que durante a cerimônia de abertura dos trabalhos do grupo interministerial para o combate ao assédio no serviço público, "O GSI esclarece que os episódios provavelmente ocorreram em eventos no segundo piso (Salão Nobre), no acesso à área reservada aos ministros. Devido à quantidade elevada de visitantes pode ter ocorrido alguma dificuldade na identificação das autoridades", afirma a nota divulgada pelo jornal O Globo.
A nota ainda diz: "O GSI tem todo interesse em melhorar esse processo, por isso, solicitou à Divisão de Desenvolvimento de Pessoas, da Secretaria de Administração da Presidência da República, que ministrasse capacitação de "Qualidade de Atendimento" para agentes de segurança em postos de trabalho na instalações da Presidência da República, cuja terceira etapa ocorrerá em agosto."