Atualmente, alguns usuários chegam a pagar até 0,19 euros por minuto no caso das chamadas, 0,06 euros por SMS e 0,20 euros por megabyte de dados. Em 15 de junho de 2017 já não haverá mais custos em toda a UE, atendendo a reclamações de associações de consumidores, que a Comissão Europeia impôs após negociar com as companhias de telecomunicações.
"Não se trata somente de poupar dinheiro, mas de derrubar as barreiras no mercado único digital", explicou vice-presidente da Comissão Europeia para o Mercado Único Digital, Andrus Ansip.
O fim desses custos é um dos elementos-chave para aprofundar no mercado único europeu.