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DIREITO E INOVAÇÃO
Atraso de 16 horas em voo não dá direito a indenização
Para STJ, danos morais devem ser comprovados pelo consumidor
Mundo Corporativo
Tecnologias buscam oferecer eficiência aos planos de saúde
O mercado de planos de saúde empresariais no Brasil enfrenta desafios como transparência, reajustes e dificuldades de atendimento. Dados recentes da ANS e Fundação Procon-SP apontam insatisfações sobre negativas de cobertura e reajustes abusivos. Para contornar essas questões, empresas estão adotando tecnologias inovadoras, como a IA, telemedicina e dispositivos wearables, que personalizam ofertas e melhoram a experiência do consumidor
CENTRO-OESTE
Procon descobre que nenhum açougue em cidade de MG tinha alvará sanitário
Órgão de defesa do consumidor identificou irregularidades após denúncia contra um frigorífico em Bom Despacho, que até reembalava carne de outra empresa
Ferramentas de IA turbinam resultados no marketing digital
A Inteligência Artificial (IA) já é uma realidade no marketing digital. Três de cada quatro profissionais da área já usam ao menos uma ferramenta de IA no dia a dia para substituir tarefas repetitivas, buscar novas ideias e maximizar o resultado de campanhas on-line. Para especialista, a tecnologia libera equipes para focar na criatividade e estratégia e ajuda a prever comportamentos do consumidor
Relatório NIQ destaca as principais tendências que moldam os gastos com tecnologia e bens duráveis ??em 2025
Inovação acessível, compras aprimoradas por IA e produtos sustentáveis emergem como os principais motivadores para o gasto do consumidor
PROMOÇÕES
Black Friday: cuidado para não cair em 'black fraude'
Consumidor deve ficar atento a propagandas enganosas durante o mês de novembro, quando diversos produtos são anunciados com descontos
Consumidor deve se atentar às taxas cobradas em empréstimos
Advogado especialista explica como identificar se os empréstimos concedidos pelas instituições financeiras cobram juros abusivos e como requerer a restituição desses valores
Especialista mostra estratégias para ganhar relevância e engajamento nas redes
Para obter relevância nas redes sociais, as marcas precisam de uma comunicação que conecte e inspire, fundamentada no conhecimento detalhado do público-alvo. Estratégias que incluem conteúdo interativo e o uso de influenciadores alinhados aos valores da marca promovem engajamento e lealdade do consumidor.
Alta nos preços impulsiona procura por apartamentos menores
Alta dos preços imobiliários fazem o setor ganhar nova dinâmica e transformar opções para o consumidor; Rafael Machado, CEO da plataforma Meu Imóvel, comenta os impactos no mercado
ECONOMIA
123 Milhas: clientes têm prazo para recuperar valores; confira
Se o nome do consumidor não aparecer na lista de credores, é necessário solicitar a inclusão dos dados pessoais e dos valores diretamente à administradora