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Símbolo de resiliência, One World Trade Center completa dez anos
DOGMAS
Pesquisa mostra católicos abertos a 'mulher padre' e contraceptivos
Pesquisa foi feita pelo americano Pew Research Center em seis países da América Latina mais os Estados Unidos
Mundo Corporativo
2ONE Labs Recebe 'Aceitação' PMTA para a marca 2ONE® Nicotine Pouch do FDA Center for Tobacco Products
Tattoo Week SP, evento de tatuagem e piercing acontece em novembro, em São Paulo
Em uma extensão de 20 mil metros quadrados, a 12ª Tattoo Week acontece nos dias 15, 16 e 17 de novembro, no Expo Center Norte, em São Paulo, com a presença confirmada da Victoria Lee, especialista em realismo e considerada a melhor tatuadora do mundo
Cetrel marca presença na Feira Nacional de Saneamento Ambiental 2024
Empresa participará com um estande no evento, que acontede de 22 a 24 de outubro, no Expo Center Norte/S
Join ADS marca presença no RD Summit 2024 como patrocinadora platinum
Evento de Marketing, Vendas e E-commerce da América Latina, ocorre entre os dias 6 e 8 de novembro no Expo Center Norte, em São Paulo
Lenovo nomeada Parceira Oficial de Tecnologia da FIFA
O acordo abrange a Copa do Mundo da FIFA 2026™ e a Copa do Mundo Feminina da FIFA 2027™ e foi revelado no palco do evento anual de inovação da Lenovo, o Tech WorldA Lenovo fornecerá tecnologia à Fifa, desde inovação em IA (inteligência artificial) até dispositivos e infraestrutura de data center, para aprimorar as experiências dos fãs e as transmissões globaisA Lenovo e a FIFA pretendem aproveitar a tecnologia e a inovação para fazer o jogo crescer globalmente
Avaya ajuda a Transcom a eliminar as barreiras linguísticas no atendimento ao cliente com uma solução de tradução em tempo real alimentada por IA
Implementada em parceria com o Sabio Group, a solução de tradução em tempo real pode permitir que os agentes do contact center de qualquer lugar do mundo conversem com os clientes em mais de 100 idiomas.A solução integra tradução em tempo real e ferramentas de IA conversacional com um núcleo de contact center da Avaya Experience Platform.As estimativas preveem que, ao aproveitar a tradução em tempo real baseada em IA, as marcas poderão reduzir os custos de atendimento ao cliente em 25%, ou até 65%, dependendo dos mercados e dos casos de uso.
Empresas brasileiras investem em inovações em contact center
As empresas adotam IA, automação e GenAI para satisfazer as crescentes expectativas dos clientes, ao mesmo tempo que controlam os custos, afirma o relatório ISG Provider Lens™
Sintelmark oferece 900 vagas em mutirão do emprego com a Prefeitura de São Paulo
No próximo dia 10 de outubro, o Sintelmark – Sindicato Paulista das Empresas de Contact Center em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho – SMDET, por meio do Cate – Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo promove um mutirão de emprego, oferecendo 900 vagas no setor de telesserviços na cidade de São Paulo
