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Uniphore e Konecta unem forças para impulsionar a IA na experiência do cliente e na transformação digital
A parceria é a primeira a oferecer uma solução real para escalonar a IA generativa globalmente.Aliança Estratégica Global para oferecer soluções de IA específicas para o setor, aprimorando a experiência do cliente com interações hiperpersonalizadas e análise de sentimentosEstratégia conjunta de entrada no mercado com a meta de alcançar US$ 500 milhões em receita nos próximos cinco anos, com forte foco nos mercados dos EUA e do Reino UnidoA Konecta se torna a fornecedora preferencial de serviços profissionais da UniphoreModelo híbrido de IA generativa combinando agentes humanos e digitais
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