Nos últimos anos, a segurança bancária tem enfrentado desafios crescentes devido à criatividade dos golpistas. Um dos métodos mais recentes que tem preocupado as instituições financeiras é o golpe da selfie. Este esquema fraudulento explora a confiança dos usuários em tecnologias de reconhecimento facial para acessar contas bancárias de maneira ilícita.
O golpe geralmente começa com a obtenção de informações pessoais da vítima, muitas vezes por meio de técnicas de engenharia social ou vazamentos de dados. Os criminosos então entram em contato com a vítima, oferecendo prêmios ou benefícios falsos. Para validar a oferta, a vítima é induzida a tirar uma selfie, que será utilizada de forma fraudulenta para acessar sua conta bancária.
Como os criminosos executam o golpe da selfie?
Os golpistas empregam diversas táticas para enganar a vítima durante o processo de captura da selfie. Uma abordagem comum é instruir a vítima a cobrir partes da tela do celular, impedindo-a de perceber que está realizando uma autenticação biométrica em um aplicativo bancário. Com a selfie, os criminosos conseguem acessar a conta bancária e realizar transações sem o conhecimento do titular.
Este tipo de fraude é eficaz porque se aproveita da confiança que os usuários depositam em sistemas de reconhecimento facial, que são amplamente utilizados para autenticação em plataformas digitais.

Medidas a tomar em caso de suspeita de fraude
Se uma pessoa suspeitar que foi vítima desse golpe, é essencial agir rapidamente. A primeira medida deve ser entrar em contato com o banco para solicitar o bloqueio imediato das contas. Além disso, é importante registrar um boletim de ocorrência e documentar todas as comunicações com o banco. Consultar um advogado especializado pode ser necessário para buscar a recuperação de eventuais perdas financeiras.
Os correntistas devem estar atentos a qualquer solicitação de dados pessoais via mensagens ou ligações, especialmente quando envolvem promessas de benefícios ou prêmios. Os idosos, em particular, são frequentemente alvos desses golpes e devem ser orientados a desconfiar de tais abordagens.
Reações dos bancos frente ao golpe da selfie
Os bancos, em conjunto com a Febraban, têm investido em tecnologias avançadas para reforçar a segurança das transações. O uso de sistemas biométricos está se tornando cada vez mais comum, com o objetivo de garantir que a pessoa que realiza a identificação é realmente a titular da conta e está presente no momento da autenticação. Isso dificulta o uso de imagens obtidas de redes sociais para aplicar golpes.
A segurança bancária é uma responsabilidade compartilhada entre as instituições financeiras e os correntistas. Manter-se informado sobre as últimas ameaças e adotar práticas seguras ao utilizar serviços bancários online são passos essenciais para proteger suas finanças.
Prevenção contra golpes de engenharia social
Para se proteger contra fraudes que utilizam engenharia social, é importante adotar algumas práticas de segurança:
- Desconfie de mensagens ou ligações que solicitam informações pessoais ou financeiras.
- Verifique a autenticidade de ofertas ou benefícios antes de fornecer qualquer dado.
- Mantenha seus dispositivos e aplicativos atualizados para proteger contra vulnerabilidades de segurança.
- Utilize autenticação de dois fatores sempre que possível para adicionar uma camada extra de segurança.
Essas medidas podem ajudar a reduzir o risco de cair em golpes e proteger suas informações pessoais e financeiras. A conscientização e a precaução são as melhores defesas contra as fraudes bancárias que continuam a evoluir.