A partir de abril de 2025, o WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, deixará de operar em diversos modelos de smartphones mais antigos. Esta mudança, anunciada pela Meta, visa aprimorar a segurança e a eficiência do aplicativo, garantindo que ele funcione de maneira otimizada em dispositivos que suportem as atualizações mais recentes.
O principal motivo para essa descontinuação é que os sistemas operacionais mais antigos não recebem atualizações de segurança necessárias para suportar novos recursos. Assim, manter o aplicativo funcionando nesses dispositivos pode representar riscos de segurança e limitações de funcionalidade.
Quais dispositivos serão afetados?
Os usuários de smartphones Samsung e Apple, entre outros, precisarão verificar se seus dispositivos estão na lista dos que perderão suporte. Para os dispositivos Samsung, os modelos que deixarão de ser compatíveis incluem:
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Ace 2
- Galaxy S3 Mini
- Galaxy Trend II
- Galaxy X Cover 2
Os iPhones também serão afetados, especialmente os modelos mais antigos, como:
- iPhone 5s
- iPhone 6 e 6 Plus
- iPhone 3G e 3GS
- iPhone 4 e 4S
- iPhone 5 e 5C
- iPhone 6S, SE e 6S Plus

Como saber se o seu dispositivo será impactado?
Para verificar se o seu smartphone será afetado, é importante conferir a versão do sistema operacional. No caso de dispositivos Android, siga estas etapas:
- Acesse as Configurações do dispositivo.
- Selecione a opção Sobre o telefone.
- Verifique a versão do Android instalada.
Se a versão for inferior ao Android 5, o WhatsApp não funcionará mais. Para iPhones, o procedimento é o seguinte:
- Acesse Ajustes.
- Toque em Geral e depois em Sobre.
- Verifique a versão do iOS.
Se for menor que iOS 12, o aplicativo será desativado.
Como preservar suas mensagens e arquivos?
Antes que o WhatsApp deixe de funcionar, é essencial realizar um backup das suas conversas e arquivos importantes. Para fazer isso, siga estas etapas no aplicativo:
- Acesse Configurações no WhatsApp.
- Selecione Conversas.
- Escolha a opção Backup de conversas e clique em Fazer backup agora.
Ao adquirir um novo dispositivo, será possível restaurar o backup ao reinstalar o aplicativo.
Quais são as alternativas se o seu dispositivo for afetado?
Se o seu smartphone está entre os que perderão suporte, considere as seguintes opções:
- Atualização do sistema operacional: Verifique se é possível atualizar para uma versão mais recente do Android ou iOS.
- Troca de dispositivo: Caso a atualização não seja viável, pode ser necessário investir em um modelo mais atual.
- Backup de dados: Antes de perder o acesso, assegure-se de que suas conversas e arquivos estão salvos.
- Explorar outros aplicativos de mensagens: Se não pretende trocar de dispositivo, considere usar outros aplicativos que ainda sejam compatíveis com seu smartphone.
É crucial que os usuários de dispositivos mais antigos tomem medidas proativas para garantir que não percam o acesso às suas comunicações e dados importantes.