Já a Prefeitura de Belo Horizonte (PBH), por meio de nota, afirmou que o veículo "possui autorização de tráfego válida".
Ainda acrescentou que os passageiros conseguiram descer do coletivo e foram orientados por agentes da SUMOB e BHTrans para acessarem a plataforma e prosseguirem seus percursos embarcando em outros ônibus.