10/03/2024 21:31
- atualizado 12/03/2024 17:11
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Guias orientam crianças e pais para uso seguro da internet
Clientes da operadora Claro foram às redes sociais neste domingo (10/3) para reclamar da instabilidade do serviço de internet. O problema afetou o acesso à internet fixa e móvel em Belo Horizonte e outras cidades brasileiras.
O site DownDetector, que reúne reclamações em tempo real sobre serviços on-line, registrou pico de problemas às 19h, com mais de 900 reclamações. Quase metade das queixas estavam relacionadas à internet fixa (49%), seguido por falha geral 36% e ausência de sinal (15%).
As cidades com mais relatos da falta de serviço foram Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo, Florianópolis e Porto Alegre. Usuários também relataram oscilação de sinal de internet móvel e outros problemas de conexão.
Em contato com a reportagem do Estado de Minas nesta terça-feira (12/3), a operadora informou que "os serviços estão funcionando normalmente".